Ochrana spotřebitele

Průvodce pro spotřebitele

Řešení spotřebitelských sporů, podněty pro orgány státní správy, bezpečnost výrobků, životní situace

Ochrana spotřebitele - důležité odkazy

Informace z oblasti hospodářské soutěže, právní ochrany spotřebitele, problematiky kvality a jakosti, označování zboží, inspekcím a kontrolám.

RAPEX

Rychlý informační systém o nebezpečných nepotravinářských výrobcích, které byly nalezeny na trhu v jednotlivých státech Evropské unie.

Systém SOLVIT

nabízí zdarma podnikatelům a občanům pomoc s řešením jejich problémů při jednání s úřady v Evropské unii.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

MPO vydalo informační leták