Dne 3. 6. 2020 byla Krajskému úřadu Plzeňského kraje (dále jen „KÚPK“) doručena žádost o poskytnutí informace dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů. Požadováno bylo poskytnutí následujících informací:
1. Počet provedených kontrol v lůžkových psychiatrických zařízeních (tj. psychiatrické nemocnice/léčebny či psychiatrická oddělení „běžných“ nemocnic) ve správním obvodu krajského úřadu za období od 1. 1. 2018 do 1. 6. 2020, kolik kontrol bylo zahájeno na základě podnětu nebo dle plánu kontrol, čeho se kontroly týkaly (předmět kontroly), tj. zaměření kontrol (např. používání omezovacích prostředků, zacházení s pacienty apod.).
2. Počet stížností (důvodných, nedůvodných, celkem) pacientů na zacházení (včetně léčby) v lůžkových psychiatrických zařízeních (tj. psychiatrické nemocnice/léčebny či psychiatrická oddělení „běžných“ nemocnic) ve správním obvodu krajského úřadu za období od 1. 1. 2018 do 1. 6. 2020, uvedení, čeho se týkal stížnostní důvod, zda byl pacient svéprávný či s omezenou svéprávností (je-li známo krajskému úřadu), případně, zda byla uložena nápravná opatření k odstranění zjištěných nedostatků a jaká.
3. Počet stížností (důvodných, nedůvodných, celkem) jiných osob na zacházení s pacienty (včetně léčby) v lůžkových psychiatrických zařízeních (tj. psychiatrické nemocnice/léčebny či psychiatrická oddělení „běžných“ nemocnic) ve správním obvodu krajského úřadu za období od 1. 1. 2018 do 1. 6. 2020 a uvedení, čeho se týkal stížnostní důvod, kdo stížnost podal (např. osoba blízká, opatrovník, zákonný zástupce apod.), případně, zda byla uložena nápravná opatření k odstranění zjištěných nedostatků a jaká.
4. Počet stížností (důvodných, nedůvodných, celkem) pacientů na používání omezovacích prostředků v lůžkových psychiatrických zařízeních (tj. psychiatrické nemocnice/léčebny či psychiatrická oddělení „běžných“ nemocnic) ve správním obvodu krajského úřadu za období od 1. 1. 2018 do 1. 6. 2020, uvedení, čeho se týkal stížnostní důvod, zda byl pacient svéprávný či s omezenou svéprávností (je-li známo krajskému úřadu), případně, zda byla uložena nápravná opatření k odstranění zjištěných nedostatků a jaká.
5. Počet stížností (důvodných, nedůvodných, celkem) jiných osob na používání omezovacích prostředků v lůžkových psychiatrických zařízeních (tj. psychiatrické nemocnice/léčebny či psychiatrická oddělení „běžných“ nemocnic) ve správním obvodu krajského úřadu za období od 1. 1. 2018 do 1. 6. 2020, uvedení, čeho se týkal stížnostní důvod, kdo stížnost podal (např. osoba blízká, opatrovník, zákonný zástupce apod.), případně, zda byla uložena nápravná opatření k odstranění zjištěných nedostatků a jaká.
K jednotlivým bodům žádosti KÚPK uvedl:
Ad 1.
Odbor zdravotnictví KÚPK neprovedl v žadatelem vymezeném období v lůžkových psychiatrických zařízeních žádnou kontrolu.
Ad 2.
V žadatelem vymezeném období odbor zdravotnictví KÚPK šetřil jednu stížnost pacienta na zacházení v lůžkových psychiatrických zařízeních (v roce 2019).
Stížnostní důvody: chybná diagnóza, málo jídla, nemožnost chodit na toaletu, vyražení zubu od spolu pacientky. Pacient, který stížnost podal, byl svéprávný, stížnost byla uzavřena jako neoprávněná, tudíž nebyla uložena žádná nápravná opatření.
Ad 3.
Odbor zdravotnictví KÚPK šetřil v žadatelem vymezeném období jednu stížnost jiné osoby na zacházení s pacienty v lůžkových psychiatrických zařízeních (v roce 2018). Stížnostní důvody: zanedbání péče ze strany sociálních pracovnic, postupnost drog v areálu objektu. Vzhledem k tomu, že stížnost podala osoba, která není uvedena v ustanovení § 93 odst. 1 zákona č. 255/2012 Sb., o kontrole (kontrolní řád), ve znění pozdějších předpisů, byla stížnost posouzena jako podnět k provedení kontroly. Provedenou kontrolou ze strany KÚPK nebyly zjištěny žádné nedostatky, tudíž nebyla uložena žádná nápravná opatření.
Ad 4.
Odboru zdravotnictví KÚPK v žadatelem vymezeném období nebyla podána žádná stížnost pacientů na používání omezovacích prostředků v lůžkových psychiatrických zařízeních.
Ad 5.
V žadatelem vymezeném období nebyla odboru zdravotnictví KÚPK podána žádná stížnost jiných osob na používání omezovacích prostředků na pacientech v lůžkových psychiatrických zařízeních.