Dne 22. 5. 2023 byla Krajskému úřadu Plzeňského kraje (dále jen „KÚPK“) doručena žádost o poskytnutí informace dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů. Žadatel KÚPK požádala o „přehled počtu všech stížností (proti postupu při poskytování zdravotních služeb nebo proti činnostem souvisejícím se zdravotními službami,) pacientů na zdravotnická zařízení či lékaře, které eviduje krajský úřad celkem v letech 2018-2023“, a to v rozdělení počtu stížností dle jednotlivých roků.
K žádosti Odbor kontroly, dozoru a stížností KÚPK sdělil, že Odbor zdravotnictví KÚPK eviduje za roky 2018 – 2023 následující počty stížností proti postupu při poskytování zdravotních služeb nebo proti činnostem souvisejícím se zdravotními službami dle zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování (zákon o zdravotních službách), ve znění pozdějších předpisů:
| rok | počet stížností |
| 2018 | 29 |
| 2019 | 23 |
| 2020 | 36 |
| 2021 | 30 |
| 2022 | 23 |
| 2023 | 9 (ke dni podání žádosti) |