Energetická společnost ČEZ poskytne postiženým povodněmi elektřinu a plyn po tři měsíce zdarma. Po tyto tři měsíce zákazníci ČEZ Prodej nebudou muset hradit zálohy za elektřinu a plyn. Požádat o tuto slevu lze jednoduše. Na adresu Skupiny ČEZ doručí formulář potvrzený představitelem místní samosprávy, že byl jeho dům zatopen do výšky půl metru a více. Úleva se týká odběratelů z nízkého napětí, jak domácností, tak malých podnikatelů, kteří mají prokazatelně vytopené obytné části domu či provozovnu.
"Lidé postižení povodněmi nyní budou především uklízet a vysoušet svá obydlí. Právě proto jsme přišli s touto iniciativou, aby nikdo nemusel přemýšlet nad tím, kolik jej vysoušení bude stát, protože prioritou musí být rychlost" uvedl Daniel Beneš, generální ředitel ČEZ.
Podrobné informace získají lidé na nepřetržité zákaznické lince Skupiny ČEZ: 840 840 840, nebo na zákaznických centrech Skupiny ČEZ.
Taktéž pro podniky, které postihla povodeň, připravil ČEZ speciální úlevy, které jim v následujícím období pomohou s obnovením výroby. Obsluha podniků je individuální a i pomoc má takovýto charakter. Stačí, když příslušný podnik kontaktuje svého obchodního zástupce ČEZ.
Jak bude dodávka elektřiny a plynu zdarma technicky realizována:
-
Zákazník postižený povodněmi (má prokazatelně vytopené obytné části domu či provozovnu do výšky půl metru a více; ne kůlna, garáž, sklep atd.),
-
Zákazník kontaktuje zákaznickou linku 840 840 840 nebo navštíví obchodní kancelář Skupiny ČEZ a do 31. 7. 2013 doručí formulář potvrzený představitelem místní samosprávy, že byl jeho dům či provozovna zatopen,
-
Zákazník bude následně o přiznání slevy informován díky novému předpisu záloh, ve kterém bude sleva zohledněna a který mu bude na kontaktní adresu zaslán,
-
Od této chvíle zákazník nehradí 3 měsíční zálohy,
-
Při ročním zúčtování bude poskytnuta sleva ve výši odpovídající tříměsíční spotřebě elektřiny.